今年以来，白银市税务部门充分发挥好税收职能作用，积极创造有利于企业发展的良好环境，进一步深化税收领域“放管服”改革，提供更加优质高效便捷的办税服务，为民营企业持续健康发展松绑鼓劲、铺路护航。

　　“政策落实”提振企业信心

　　“我们是先进制造业增量留抵退税政策的受益者!”

　　近日，甘肃天后光学科技有限公司负责人唐钰喜在收到119万元退税款后，对税务部门的利好政策和优质服务赞不绝口。该公司是一家制造医用光学器具、仪器及内窥镜设备(隐形眼镜及其护理产品)的民营企业。公司最近新上了一条生产线，前期投入较大，资金较为紧张。“在公司资金吃紧的时候，税务部门主动对接、积极协调，及时退还增值税留抵退税款，让公司有更多的资金去扩大再生产!”唐钰喜说。

　　甘肃郝氏碳素新材料有限公司是一家专门从事碳纤维及其复合材料制品研发和生产的民营企业。作为白银市“出城入园”项目之一，该公司在项目建设初期遇到了资金周转困难。“2019年享受部分先进制造业增值税期末留抵退税128万元，今年8月符合条件后又享受了退税27万元。两次退税，让我们切实感受到了税务部门落实政策的贴心和上门服务的暖心，也必将提振我们企业发展的信心。”该企业财务人员罗世艳说。

　　留抵退税政策出台后，白银税务部门采取办税厅大屏幕播放宣传片、发放宣传资料、辅导纳税人申报、“云端课堂”等方式扩大政策知晓面。通过系统筛选出符合条件的企业名单，加强重点行业、重点企业上门辅导，主动联系纳税人进行留抵退税。为企业开辟绿色通道，在经过纳税人申请、办税服务厅受理录入、内部流转至审核环节后，快速完成系统退库操作。

　　“银税互动”缓解燃眉之急

　　针对民营企业发展过程中遇到的“堵点”“难点”问题，白银税务部门在持续深化落实减税降费政策和“放管服”改革的基础上，进一步加深银税合作，提高综合金融服务能力，精准助力民营经济发展壮大。

　　甘肃西北大磨坊食品工业有限公司作为会宁县规模较大的果业种植加工及面粉加工企业，为当地解决劳动力就业100余人，是“会宁县农业产业化重点龙头企业”“会宁县重点扶贫龙头企业”。

　　“今年以来，受疫情影响，加工企业受到很大冲击，产能恢复了，销量大不如前，餐饮业整体惨淡。虽已复工复产，但由于各个酒店、食堂需求量减少，加之受到物流影响，订单减少了，企业的资金周转压力不断加大。”该企业财务负责人张玉珊一筹莫展。了解到企业的资金难题后，税务部门主动向会宁县农村商业银行推送企业纳税信用等级等信息，辅导企业通过“银税互动”项目获得100万元守信额度，缓解了企业的燃眉之急。

　　疫情发生以来，白银税务部门主动对接当地政府、银行、企业，举办“携手并进、风雨共舟”政税银企融资对接会，与各商业银行签订合作协议与数据安全协议。各商业银行通过甘肃省电子税务局，共享区域内企业纳税信用等级和经企业授权的其他涉税信息，按照“方便、快捷、规范、高效”的原则，省去申请贷款的诸多手续，节省贷款中间环节，缩短贷款申请流程，提高贷款的时效性，降低民营企业融资成本。

　　“上门辅导”提升纳税满意度

　　在民谣人的世界里，白银饭店是一首歌，是情怀;在白银人的世界里，白银饭店已经成为一个标志。白银市白银饭店有限公司注册成立于2005年，作为白银市区的老牌饭店，减税降费政策陆续出台以来，税务部门及时跟进，主动作为，业务部门组建成立专项辅导小组，对符合政策的企业线上线下同时宣传，及时跟踪辅导，让企业知政策，懂政策，享政策。加计抵减、疫情防控期间提供生活服务取得的收入免征增值税等一项项优惠，让该企业享受到了40余万元的减免税额，企业切切实实感受到了政策红利。

　　白银鑫昊生物科技有限公司作为甘肃省发展和改革委员会确定的第六批疫情防控重点物资生产企业名单之一，自名单下发后，税务部门第一时间联系企业，上门做好政策辅导，核实企业留抵税额，截至2020年9月底共退还企业增量留抵税额137.6万元。“能够按月全额退还留抵税额对我们企业来说真是雪中送炭。税务干部不仅上门辅导让我们第一时间知道自己可以享受哪些优惠政策，整个退税流程也全程指导，让我们以最快速度收到了退税。”该企业会计雒娟娟说道。

　　近年来，白银税务部门深入民营企业调研、走访，广泛听取民营企业诉求，深入查找税收管理、服务中的短板，听取纳税人的意见和建议，切实解决民营企业最关心的问题，不断提升纳税人满意度。